Es ist schwierig, den „richtigen Moment“ zu erkennen, um Unterstützung zu suchen, vor allem dann, wenn die pflegebedürftige Person noch alleine lebt und ihren Alltag selbstständig meistern kann. Oft denkt man, man hat „noch Zeit“ oder dass es „noch nicht soweit“ ist. Allerdings verpasst man nicht selten genau diesen Moment und wird plötzlich damit konfrontiert, dass es ohne Unterstützung nicht mehr geht. Angehörige müssen sich auch noch in der Rolle der Pflegeperson zurechtfinden.
Wenn pflegende Angehörige an ihre Grenzen stoßen, ist es an der Zeit, die Betreuungssituation zu überdenken. Unabhängig davon, ob die Umstellung geplant oder plötzlich erfolgt, ist bei der Frage „Zuhause oder Pflegeheim?“ eine Einigung oft schnell erzielt: Ein Umzug ist nicht notwendig, wenn man sich für das Konzept der 24-Stunden-Betreuung entscheidet. HelpingHand24 unterstützt Sie dabei, eine geeignete, liebevolle und zuverlässige Betreuungskraft für Zuhause zu finden.
Das Konzept der 24-Stunden Betreuung ist für Sie neu? Das müssen sie wissen:
„24-Stunden Pflege“ oder „24 Stunden Betreuung“ – was ist das?
Eine Möglichkeit, Pflege oder Betreuung in den eigenen vier Wänden zu ermöglichen, ist die 24-Stunden-Pflege/Betreuung. Hierbei lebt eine Betreuungsperson zusammen mit der pflegebedürftigen Person. Die Betreuungskraft ist rund um die Uhr vor Ort und kann bei Bedarf durch einen ambulanten Pflegedienst unterstützt werden. So ist eine umfangreiche und intensive Versorgung gewährleistet, auch wenn die Person auf eine tiefergreifende Unterstützung angewiesen ist. Diese Alternative zum Pflegeheim ist perfekt für eine individuelle und persönliche Betreuung.
Voraussetzungen der 24 Stunden Pflege
Eine der wichtigsten Voraussetzungen ist ein separates Zimmer, in das sich die Betreuungskraft zurückziehen und wohlfühlen kann:
- Separate Zimmer mit Tageslicht und frischer Luftzufuhr (kein Durchgangszimmer)
- bequemes Bett mit einer relativ neuen Matratze
- Nachttisch mit einer Lampe
- (Schreib-)Tisch mit einem Stuhl
- Kleiderschrank
- Internetzugang
Woher kommen polnische Pflegekräfte
Inzwischen haben sich die Bezeichnungen „Polnische Pflegekraft“, „Polnische Betreuerin“ und „Polnische Ganztagshilfe“ als Überbegriff für Betreuungskräfte aus Osteuropa etabliert. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass nicht alle Betreuungskräfte tatsächlich aus Polen stammen. Die Kräfte werden aus verschiedenen osteuropäischen Ländern vermittelt.
Die Verwendung des Begriffs „Pflegekraft“ kann ebenso irreführend sein. Obwohl eine Fachkraft in ihrem Heimatland über Qualifikationen verfügt, darf sie keine Maßnahmen der Behandlungspflege durchführen, da sie in Deutschland nicht anerkannt sind. Stattdessen handelt es sich in der Regel um Personen ohne formale Ausbildung, die jedoch in der Pflege ihrer eigenen Angehörigen viel Erfahrung gesammelt und später durch viele 24-Stunden-Pflege-/Betreuung-Einsätze in Deutschland erworben haben.
Diese Personen dürfen folgende Maßnahmen nicht durchführen:
- Anlegen und Wechseln von Verbänden
- Dosieren von Medikamenten und Befüllen von Medikamenten-Boxen
- Verabreichung von Injektionen
- Blutentnahme
- An- und Ausziehen von Kompressionsstrümpfen
etc.
Solche medizinischen Behandlungen dürfen ausschließlich von examinierten Pflegekräften durchgeführt werden (ambulante Pflegedienste).
Es gibt auch andere Tätigkeiten, die von einer 24-Stunden-Pflegekraft nicht geleistet werden dürfen, darunter:
- Gartenarbeit
- Grundreinigung
- Arbeiten in einer Höhe von mehr als 1 m (Aufhängen von Gardinen, Fensterputzen usw.)
- Schneeräumen
etc.
Erlaubt sind nur Arbeiten, die zur Erhaltung der Selbstständigkeit und Bewältigung des Alltags notwendig sind.
Oft wird der Begriff „Polnische Betreuerin“ als Sammelbegriff für weibliche Betreuungskräfte missverstanden. Es sollte jedoch beachtet werden, dass auch männliche Betreuer vermittelt werden können, obwohl dies seltener vorkommt. In manchen Fällen kann der Einsatz eines Pflegers effektiver sein. Zum Beispiel, wenn es um die Pflege eines älteren Herren geht, der sich bei intimen Tätigkeiten wohler fühlt, wenn ein Mann diese übernimmt.
Die nächste Stolperfalle besteht in der Verwendung des Begriffs „24-Stunden“. Es ist wichtig zu beachten, dass polnische Betreuungskräfte nicht rund um die Uhr arbeiten. Stattdessen bezieht sich dies auf deren Präsenz in unmittelbarer Nähe der betreuten Person, um jederzeit Unterstützung bei Bedarf zu bieten.
Arbeitszeiten der Ganztagsbetreuung / -pflege
Es ist wichtig zu verstehen, dass der Begriff „24-Stunden-Betreuung/Pflege“ nicht bedeutet, dass die Pflegekraft 24 Stunden am Tag arbeitet – dies wäre aus arbeitsschutzrechtlichen Gründen nicht möglich. Die Arbeitszeit darf maximal 40 Stunden pro Woche betragen und angemessene Freizeit muss in den Tagesablauf integriert werden. Falls nächtliche Unterstützung benötigt wird, müssen neben der täglichen 2-stündigen Pause auch Freizeit-Ausgleich oder eine Vergütung gemäß der geltenden Mindestlohnbestimmungen ermöglicht werden. Um den Verdacht der Ausbeutung von Pflegekräften durch zu hohe Arbeitszeiten, fehlende Freizeit oder geringe Löhne zu vermeiden, sind zusammenfassend folgende Punkte zu beachten:
- Mindestlohn
- Arbeitszeiten von 40 Stunden je Woche
- Regelmäßige, ungestörte Ruhezeiten von mindestens 2 Stunden täglich
- keine durchgehende Nachtbereitschaft
- mindestens 8 Stunden ununterbrochene Nachtruhe
Aufgaben einer polnischen Pflegekraft
Die Pflege und Betreuung eines pflegebedürftigen Menschen ist ein sehr vielfältiger Bereich, der durch unterschiedliche Bedürfnisse geprägt wird. Ihr Ziel ist es, das Leben aller Beteiligten zu erleichtern und sicherzustellen, dass die Betroffenen trotz ihrer Pflegebedürftigkeit in ihrer gewohnten Umgebung bleiben und sich wohlfühlen können. Die Betreuungskraft konzentriert sich in erster Linie auf die Unterstützung im Haushalt, die von Kochen, Waschen und Putzen bis hin zur Pflege von Haustieren und Pflanzen reichen kann. Darüber hinaus kann die Betreuungskraft auch grundlegende Pflegeaufgaben übernehmen, wie zum Beispiel Hilfe beim An- und Ausziehen, beim Toilettengang oder bei der Körperhygiene. Die Betreuungskraft kann auch bei der Freizeitgestaltung unterstützen, Gesellschaft leisten und Aktivitäten und Ausflüge außerhalb des Hauses organisieren.
Gemeinsame Alltagsgestaltung ist ein Priorität der polnischen Pflegekräfte
Einsamkeit und Isolation sind die zwei Hauptursachen für das Leiden von pflegebedürftigen Menschen. Wenn jemand z. B. aufgrund von Mobilitätseinschränkungen nicht in der Lage ist, Freunde zu besuchen oder außerhalb des Hauses Aktivitäten durchzuführen, kann dies das Problem verschärfen. Oft haben auch Angehörige keine Zeit, um die Betroffenen zu begleiten. Eine polnische Pflegekraft kann jedoch Abhilfe schaffen: Sie kann Gesellschaft leisten, Spiele spielen, den Patienten mobilisieren, kulturelle Veranstaltungen besuchen und ihn bei Familien- oder Freundschaftstreffen begleiten. Zudem kann die Pflegekraft ein Gesprächspartner und eine Vertrauensperson für den Pflegebedürftigen sein. Anfängliche Unbehaglichkeiten bei der Unterstützung in intimen Situationen können schnell verschwinden. Der Patient muss sich nicht mehr verstecken und kann offen mit seiner Pflegebedürftigkeit umgehen. Dadurch wird eine spürbare psychische Entlastung erreicht.
Warum polnische 24 Stunden Pflegekräfte?
Bei der deutschen 24 Stunden Pflege versorgen examinierte Pflegefachkräfte den Pflegebedürftigen. Doch diese Lösung ist mit vergleichsweise hohen Kosten verbunden:
| Deutsche 24 Stunden Pflege | Polnische 24 Stunden Pflege |
| Examinierte Pflegefachkräfte | Polnische Betreuungskräfte |
| Einsatzzeitraum: auf paar Wochen begrenzt | Einsatzzeitraum: unbegrenzt möglich |
| Behandlungspflege, Grundpflege, Betreuung | Grundpflege, Betreuung |
| Bearbeitungs- und Wartezeit: Wochen bis Monate aufgrund Fachkräftemangel | Bearbeitungs- und Wartezeit: 4-14 Werktage |
| Kosten ab 8000 € | Kosten ab 2500 € |
| Finanzierung: Pflegesachleistungen, Verhinderungspflege, Entlastungsbetrag, steuerliche Vorteile | Finanzierung: Pflegegeld, Verhinderungspflege, steuerliche Vorteile |
| Eigenanteil: ca. 5600 € | Eigenanteil: ca. 1500 € |
Wie lange bleibt eine polnische Pflegekraft vor Ort?
Die Probezeit beginnt zwei Wochen nach der Ankunft der Pflegekraft. Es ist uns wichtig, dass sich jeder wohl und frei fühlt. Wenn etwas oder jemand nicht passt, wird schnellstmöglich für Ersatz gesorgt. Nach erfolgreicher Probezeit kann die Betreuungskraft die Dauer ihres Einsatzes selbst bestimmen. In der Regel beträgt sie ca. 8 Wochen, aber längere Intervalle sind ebenfalls möglich. Danach wird automatisch nach einer passenden, liebevollen und zuverlässigen Vertretung gesucht, die die Pflege übernimmt, während die erste Kraft abwesend ist. Natürlich wird die Vertretung vor Arbeitsbeginn eingearbeitet. Unser Ziel ist es, ein Zweier-Team zu bilden, das sich in gleichen, regelmäßigen Intervallen abwechselt. So haben die Pflegebedürftigen die Möglichkeit, eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen und müssen sich nicht immer wieder an neue Menschen gewöhnen. Wir übernehmen die Organisation des Wechsels, sodass Sie sich um nichts kümmern müssen.
Was tun, wenn die Chemie nicht stimmt?
Unabhängig von der Theorie ist es entscheidend, dass sich die betreuende Pflegekraft und die betreute Person sympathisch finden und miteinander auskommen. Auch wenn wir bei der Vorauswahl sorgfältig mögliche Risikofaktoren ausschließen, kann es leider vorkommen, dass die Chemie nicht stimmt. Sollte dies der Fall sein, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – auch nach Ablauf der Probezeit. Es ist jederzeit möglich, die Pflegekraft zu wechseln. Wir wissen, dass eine erfolgreiche 24-Stunden Pflege von einem harmonischen Miteinander abhängt, das über das Pflegekraft-Pflegeperson-Verhältnis hinausgeht. Schließlich teilt man ein Haus und intime Momente miteinander.
Polnische Betreuungskraft – von Vermittlung zu Entlastung
Die Herausforderung, Familie, Kinder, Beruf, Haushalt und Alltag unter einen Hut zu bringen, ist an sich eine große Aufgabe. Wenn die Pflege eines geliebten Menschen hinzukommt, sollten Angehörige frühzeitig über Unterstützungsmöglichkeiten nachdenken. Eine hervorragende Option ist die Anstellung einer polnischen Pflegekraft. Der Vermittlungsprozess berücksichtigt individuelle Wünsche und Anforderungen, um eine Rund-um-die-Uhr-Betreuung zu ermöglichen, die sowohl die Angehörigen als auch die pflegebedürftige Person entlastet. Eine polnische Betreuungskraft ist sinnvoll in folgenden Fällen:
- einer Beeinträchtigung
- während der Rehabilitation
- nach einer Krankheit oder einem Unfall
- bei Menschen mit Demenz
- bei Senioren, die Unterstützung im Alltag benötigen
Entsendungsmodell: Polnische Pflegekraft legal über eine Agentur buchen
Seit dem Jahr 2004 ist die Betreuung der Pflegebedürftigen durch Pflegekräfte aus Osteuropa legal und im EU-Recht fest verankert. Dabei sind unterschiedliche Beschäftigungsmodelle möglich:
- Arbeitgeberverhältnis – Sie stellen die Kraft selbst ein
- Vermittlung – Sie nutzen Dienstleistungen einer professionellen Agentur
Die Arbeit von Vermittlungsagenturen basiert auf der Dienstleistungsfreiheit und dem Entsendegesetz der Europäischen Union. Polnische Unternehmen haben das Recht, Arbeitnehmer*innen in andere EU-Staaten zu entsenden. Darüber hinaus können sich selbstständige Pflegekräfte auch auf dem deutschen Arbeitsmarkt bewerben.
Um die Vermittlung von Pflegekräften zu erleichtern, arbeiten diese in ihrem Heimatland mit einer Betreuungsagentur zusammen, die in Deutschland ihrerseits mit Helpinghand24 kooperiert. Mit der Betreuungsagentur wird ein Dienstleistungsvertrag über die vereinbarten Leistungen abgeschlossen, während mit Helpinghand24 ein Vermittlungsvertrag unterzeichnet wird. Unsere polnischen Partneragenturen kümmern sich um die Legalität und Verwaltung, sowie die Betreuungskräfte und deren Vergütung. Als Ihr alleiniger Ansprechpartner stehen wir Ihnen für alle Fragen zur Verfügung.
Seriöse Vermittlungsagenturen erkennen:
- Büroadresse
- telefonische Erreichbarkeit
- kostenlose und unverbindliche Beratung
- individuelle Personalvorschläge
- kurzfristige Vermittlung
- Entscheidung ohne Zeitdruck möglich
- Online-Fragebogen
- Vertraglich vereinbarte Leistungen, inkl. Legalitätssicherheit
Polnische Betreuungskraft schwarz arbeiten lassen
Schwarzarbeit ist keine Lappalie! Sie kann empfindliche Strafen, mangelnden Versicherungsschutz und geringe Sicherheit mit sich bringen. Obwohl eine illegale Beschäftigung möglicherweise kostengünstiger erscheint, tragen Sie allein die Konsequenzen. Wir empfehlen daher, unabhängig vom Modell, eine legale Beschäftigung. Entscheiden Sie sich für den sicheren, legalen Weg, den wir gemeinsam gehen können.
5 Schritte zur 24 Stunden Betreuung
1. Kostenfreies und unverbindliches Angebot
Wir erstellen Ihnen ein kostenfreies, unverbindliches Angebot auf Basis des von Ihnen ausgefüllten Bedarfsfragebogens.
2. Ablauf nach Auftragserteilung
Nach Erhalt Ihrer Auftragserteilung beginnen wir mit der Suche nach einer geeigneten Betreuungskraft. Sie haben die Möglichkeit, sich so viel Zeit zu nehmen, wie Sie benötigen. Aufgrund von Datenschutzbestimmungen können wir Ihre Daten erst nach Erhalt Ihres Auftrags an unsere Partner in Polen weiterleiten. Sie können den Auftrag jederzeit kostenfrei stornieren, solange sich die Betreuungskraft nicht auf dem Weg zu Ihnen befindet.
3. Auswahl einer passenden Betreuungskraft
Dank unserer Erfahrung seit 2005 und unserer stetig wachsenden Personalkapazität können wir eine geeignete Betreuungskraft für Sie auswählen. Hierbei berücksichtigen wir Ihre grundpflegerischen Anforderungen sowie Wünsche bezüglich Haushalts- und Reinigungsarbeiten. Auch Charaktereigenschaften, Biografie und Hobbys der zu betreuenden Person sind uns sehr wichtig. Sie erhalten von uns einen Personalvorschlag mit einem kurzen Profil und den Kontaktdaten.
4. Sie entscheiden, wer zu Ihnen kommt
Sie dürfen und sollten die Betreuungskraft anrufen, um ihre Deutschkenntnisse zu prüfen. Wir lassen die Entscheidung darüber, ob jemand ausreichend Deutsch spricht, Ihnen überlassen. Wir teilen unsere Mitarbeiter nicht nach firmeninternen Kriterien oder Sprach-/ Preis-Tabellen ein. Sie wissen am besten, welches Sprachniveau für die betreuende Person geeignet ist. Sollten Sie mit unserer Auswahl nicht zufrieden sein, können Sie uns jederzeit informieren und wir starten die Suche erneut.
5. Transport der Betreuungskraft
Wenn die Betreuungskraft von Ihnen bestätigt wurde, organisieren wir den Transport. In der Regel werden die polnische Pflegekräfte mit einem Kleinbus direkt vor Ihre Haustür gebracht.